INFORMAČNÁ POVINNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA - VOČI KLIENTOM
podľa článkov 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len "Nariadenie")
Dovoľujeme si Vás stručne informovať o spracovaní Vašich osobných údajov. Táto informácia sa netýka osobných údajov právnických osôb, vrátane názvu, právnej formy a kontaktných údajov právnickej osoby.
1. KTO JE PREVÁDZKOVATEĽOM VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je:
KELLYS BICYCLES s.r.o., spoločnosť založená a existujúca podľa právneho poriadku Slovenskej republiky, so sídlom Slnečná cesta 374, 922 01 Veľké Orvište, IČO: 17 641 322, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 37/T (ďalej len "Prevádzkovateľ")
Kontakt na Prevádzkovateľa: adresa: Slnečná cesta 374, 922 01 Veľké Orvište mail: kellys@kellysbike.com tel: +421 333 213 111
2. V AKÝCH SITUÁCIÁCH BUDE PREVÁDZKOVATEĽ VAŠE ÚDAJE SPRACÚVAŤ?
Vaše osobné údaje spracúvame bez Vášho súhlasu len v prípadoch, kedy nám platné právne predpisy takéto spracúvanie povoľujú. Osobné údaje, ktoré nám poskytujete na základe zmluvy, osobitného predpisu alebo na základe oprávneného záujmu, nám musíte poskytnúť, v opačnom prípade Vám naše služby nemôžeme poskytnúť.
Bez Vášho súhlasu spracúvame Vaše osobné údaje len v týchto prípadoch a na základe týchto právnych základov:
- Plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvných vzťahov - napr. predaj tovaru zákazníkom e-shopu - pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt).
- Plnenie právnych povinností - napr. vybavovanie reklamačného procesu alebo vedenie účtovníctva - spracovanie osobných údajov ukladajú niektoré osobitné zákony.
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj na základe Vášho súhlasu, o ktorý Vás pri každej takejto operácii môžeme požiadať. Poskytnutie súhlasu je dobrovoľné. Ak nám súhlas udelíte, môžete ho následne kedykoľvek odvolať.
3. KATEGÓRIE SPRACOVÁVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
- Základné identifikačné údaje - meno, priezvisko, adresa bydliska.
- Údaje k zákazníckemu účtu - meno, heslo, zoznam zakúpeného tovaru.
- Kontaktné údaje - telefónne číslo, e-mailová adresa.
- Sociodemografické údaje - štatistické údaje o veku, pohlaví, vzdelaní, zamestnaní, počte detí.
- Informácie o využití produktov a služieb - aké služby ste u nás mali v minulosti.
- Informácie zo záznamov telefonických hovorov alebo iných interakcií s Vami, napríklad pomocou e-mailu, chatu, SMS správ.
- Cookies.
4. OPRÁVNENÉ ZÁUJMY, PRE KTORÉ SÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ
Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje aj na základe oprávneného záujmu, napríklad na ochranu svojich právnych nárokov, marketingové účely alebo zabezpečenie bezpečnosti informačných systémov.