OBLIGATION D'INFORMATION DE L'OPÉRATEUR - ENVERS LES CLIENTS

conformément aux articles 13 et 14 du règlement 2016/679 du Parlement et du Conseil sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46 / CE (ci-après dénommée le "règlement" )
Nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos informations personnelles. Ces informations ne s'appliquent pas aux données personnelles des personnes morales, y compris le nom, la forme juridique et les coordonnées de la personne morale.

1. QUI EST LE TRANSPORTEUR DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

L'opérateur de vos données personnelles est:

KELLYS BICYCLES Ltd , société établie et existant en vertu du droit de la République slovaque, ayant son siège social à Slnečná cesta 374, 922 01 Veľké Orvište, numéro d'identification: 17641322, inscrite au registre du commerce du tribunal de district de Trnava, section Sro, dossier non. 37 / T (ci-après dénommé «Opérateur» )

Contact de l'exploitant:adresse: Slnečná cesta 374, 922 01 Veľké Orvištemail: kellys @ kellysbike. com,tel: +421 333 213 111 col-sm-8 col-sm-offset-2 col-xs-12 ">

2. DANS QUELLES SITUATIONS L'OPÉRATEUR TRAITERA-T-IL VOS DONNÉES?

Nous traitons vos données personnelles sans votre consentement uniquement dans les cas où la législation applicable nous le permet. Vous devez nous fournir les données personnelles que vous nous fournissez sur la base d'un contrat, d'une réglementation particulière ou sur la base d'un intérêt légitime, sinon nous ne pouvons pas vous fournir nos services.

Nous ne ferons que traiter vos données personnelles dans ces cas sans votre consentement. sur la base des bases juridiques suivantes:

  • Respect des droits et obligations découlant de relations contractuelles - par exemple vente de marchandises aux clients de la boutique en ligne - lors de la commande, des données personnelles sont nécessaires, qui sont nécessaires pour le traitement de la commande (nom et adresse, contact), la fourniture de données personnelles est une condition nécessaire à la conclusion et à l'exécution du contrat, sans fournir de données personnelles. n'est pas possible de conclure le contrat ou de l'exécuter par l'exploitant;
  • Respect des obligations légales - par ex. traitement du processus de réclamation ou de la comptabilité - le traitement des données personnelles est exigé par certaines lois spéciales, en particulier la loi no. 40/1964 Coll. Code civil, loi no. 250/2007 Coll. sur la protection des consommateurs, loi no. 102/2014 Coll. relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens ou de la prestation de services sur la base d'un contrat conclu à distance ou d'un contrat conclu en dehors des locaux du vendeur, loi no. 222/2004 Coll. sur la taxe sur la valeur ajoutée, loi no. 431/2002 Coll. sur la comptabilité;

Nous pouvons également traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement, que nous pouvons vous demander dans une telle transaction. La fourniture du consentement est volontaire, c'est-à-dire. c'est à vous de décider de nous fournir ou non des données personnelles. Si vous nous donnez votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment.

3. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES

  • Données d'identification de base - nom, prénom, adresse résidentielle;
  • Données du compte client - nom, mot de passe, liste des produits achetés;
  • Coordonnées - téléphone nombre, adresse e-mail;
  • Données sociodémographiques - statistiques sur l'âge, le sexe, l'éducation, l'emploi, le nombre d'enfants;
  • Informations sur l'utilisation des produits et services - quoi services que vous aviez avec nous dans le passé. Sur la base de ces informations, nous pouvons recommander des produits et services adaptés;
  • Informations provenant d'enregistrements d'appels téléphoniques ou d'autres interactions avec vous, par exemple par e-mail, chat, SMS;
  • Cookies.

4. Intérêts légitimes pour lesquels VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES

L'opérateur traite parfois vos données sans votre consentement également sur la base de votre intérêt légitime au traitement ou sur la base de l'intérêt légitime de tiers. Dans ces cas, l'Opérateur évaluera toujours si le traitement ne constituera pas une ingérence disproportionnée dans les droits du participant. L'Opérateur traite vos données personnelles sur la base des intérêts légitimes suivants:

  • L'intérêt légitime de l'Opérateur à protéger également le serveur comme dans la protection de son entreprise, intérêt autorisé au bon fonctionnement du site Web (cookies). Sur www.kellysbikes.com, nous utilisons des cookies dans Google Analytics et le site Web de Kellys, qui nous aident à adapter le site Web à vos besoins. Toutes ces données sont anonymes et n'enregistrent aucune donnée personnelle sur l'utilisateur, ni aucune donnée pouvant conduire à l'identification de sa personne. Ces données ne sont utilisées qu'à des fins statistiques et techniques;
  • L'intérêt légitime de l'Opérateur est l'envoi de notifications commerciales conformément au § 7 par. 3 de la loi no. 480/2004 Coll., Sur certains services de la société de l'information et conformément au point 47 du règlement GDPR, si l'Opérateur a obtenu les coordonnées du contact électronique dans le cadre de la vente de biens et services au participant;
  • L'intérêt légitime de l'exploitant est la sécurité de nos biens et de nos employés, ainsi que la protection de nos droits - dans ce contexte peut venir par ex. faire un enregistrement caméra dans les magasins, etc. L'enregistrement est conservé par notre société pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif, mais pas plus de 14 jours à compter de la date d'émission.

5. Combien de temps allons-nous traiter vos données personnelles?

Nous conservons vos données personnelles pendant aussi longtemps que possible aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées. Lors du stockage des données personnelles, nous suivons des réglementations spéciales qui nous fixent des délais de stockage et / ou les principes de base du RGPD concernant le stockage et l'élimination des données personnelles. En général, notre société applique une période de 10 ans pour le stockage des données personnelles, y compris la communication avec le client, à compter de la résiliation de la relation contractuelle.

Nous conservons toujours les données personnelles traitées sur la base de votre consentement aussi longtemps que vous nous avez donné votre consentement.

6. De quelles sources ces informations proviennent-elles?

Les données personnelles que nous traitons à votre sujet , proviennent de vous en tant que personnes concernées ou d'autres personnes qui ont commandé des biens ou des services pour votre compte.

7. Qui est le destinataire des données personnelles

Nous fournissons vos données personnelles uniquement de manière justifiée cas et uniquement dans la mesure nécessaire pour les catégories de destinataires suivantes:

  • Personnes fournissant des services de boutique en ligne et d'autres services en relation avec l'exploitation d'une boutique en ligne;
  • Les personnes impliquées dans la fourniture de biens / services / l'exécution de paiements sur la base de contrats;
  • Office slovaque d'inspection du commerce, Alternative Dispute Resolution Organisme, police, tribunal, instituts spécialisés et experts, autre sujet autorisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS DE TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES?

  • droit d'accès - Vous pouvez nous demander d'accéder aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet. L'exploitant fournit également une copie des données à caractère personnel traitées.
  • Droit de correction - Vous pouvez nous demander de corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes que nous traitons à votre sujet.
  • Droit de suppression > - vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles si l'une des situations suivantes se produit:
    • (i) les données personnelles sont non n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière;
    • (ii) vous avez révoqué le consentement sur la base duquel vos données personnelles ont été traitées et il n'y a aucune autre raison légale pour leur traitement;
      • (iii) vous vous êtes opposé au fait de faire l'objet d'une décision fondée sur le traitement automatisé de vos données personnelles et il n'y a pas de raisons légitimes impérieuses pour un tel traitement ou vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
    • (iv) Vos données personnelles ont été traitées illégalement;
    • (v) Vos données personnelles doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale énoncée dans le droit de l'Union ou des États membres applicable à l'Opérateur;
    • (vi) Vos informations personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.
Droit pour restreindre le traitement - vous pouvez demander à l'Opérateur de restreindre le traitement de vos données personnelles si l'une des situations suivantes se produit:(i) vous avez nié l'exactitude de vos données personnelles, pendant le temps nécessaire à l'Opérateur pour pouvoir vérifier l'exactitude des données personnelles;(ii) le traitement de vos données personnelles est illégal , mais vous refusez de supprimer ces données et demandez à la place une restriction pas leur utilisation;(iii) le responsable du traitement n'a plus besoin de données personnelles à des fins de traitement, mais vous leur demandez de déterminer, de faire valoir ou de défendre des actions en justice;(iv) vous avez s'est opposé au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 par. 1 RGPD jusqu'à ce qu'il soit vérifié que les raisons légitimes de l'exploitant l'emportent sur vos raisons légitimes.Droit au transfert de données - si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement ou parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat vous contractant, et en même temps il s'agit d'un agent de traitement automatisé, vous avez le droit d'obtenir des données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à l'exploitant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition que cela droit n'affecte pas négativement les droits et la liberté d'autrui.Droit de retirer votre consentement - Si le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement, vous avez le droit de consentir à le traitement des données personnelles aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement. faire appel à tout moment.Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de votre données personnelles par l'exploitant à des fins de marketing direct. détenues sur la base de l'intérêt légitime de l'exploitant et chaque fois que nous traitons vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime ou d'un intérêt public, y compris le profilage.Droit de déposer une plainte - vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, qui est: l'Office pour la protection des données à caractère personnel de la République slovaque, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.uoou.sk .

< h3 style = "text-transform: uppercase;"> 9. DÉCLARATIONS FINALES

En soumettant une commande à partir du formulaire de commande en ligne, vous confirmez que vous connaissez les conditions de protection des données personnelles et que vous les recevez dans leur intégralité.

La personne concernée est tenue de fournir à l'exploitant uniquement des données personnelles vraies et exactes. La personne concernée est responsable de l'exactitude, de la précision et de la véracité des données personnelles fournies. L'Opérateur n'est pas responsable de l'exactitude des données fournies.

L'Opérateur n'a pas l'intention de transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale.

L'Opérateur n'utilise pas prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage selon § 28 al. 1 et 4 de la loi no. 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles.