Bedingungen und Konditionen

Handelsgesellschaft KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC S.R.O., MIT SITZ IN HRANICE, HRANICE I - CITY, HAVLÍČKOVA 426, PSČ 753 01,IČ: 253 86 476,EINGETRAGEN IM HANDELSREGISTER BEIM BEZIRKSGERICHT IN OSTRAVA, ABTEILUNG C, EINLAGE 17267,FÜR DEN VERKAUF VON WAREN ÜBER DEN ONLINE-SHOP UNTER DER INTERNETADRESSEHTTPS://WWW. KELLYSBIKE.COM/

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ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Firma KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s.r.o. regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, d.h. der Firma KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s.r.o. und anderer natürlicher oder juristischer Personen, vor und beim Abschluss des Kaufvertrags, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien aus dem Kaufvertrag, der zwischen der Firma KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s. r.o. als Verkäufer (nachstehend „Verkäufer“ genannt) und einer anderen natürlichen oder juristischen Person als Käufer, alles im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren - Fahrrädern und deren Zubehör über den von der KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s.r.o. unter der Internetadresse http://www.kellysbike.com betriebenen Online-Shop (nachstehend „Online-Shop“ genannt).

1.2

Die AGB regeln ferner die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Nutzung des Online-Shops des Verkäufers und andere damit zusammenhängende Rechtsbeziehungen.

1.3

Der Verkäufer kann den Wortlaut dieser AGB einseitig ändern oder ergänzen. Hiervon unberührt bleiben die Rechte und Pflichten der Parteien, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der AGB entstanden sind.

1.4

Die AGB sind im Internet unter http://www.kellysbike.com/cs/obchodni-podminky frei zugänglich und der Käufer ist daher berechtigt, sie zu archivieren und zu vervielfältigen. Darüber hinaus werden die AGB dem Käufer in Textform zusammen mit der Auftragsbestätigung und der Rechnung an die elektronische Adresse des Käufers zugestellt.

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VERTRAGSPARTEIEN UND ART DER KAUFSVERTRÄGE

2.1

Verkäufer ist immer die Gesellschaft KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s.r.o. mit Sitz in Hranice, Hranice I - Město, Havlíčkova 426, PLZ 753 01, ID-Nr. : 253 86 476, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister des Kreisgerichts in Ostrava, Abteilung C, Einlage 17267 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt). Der Verkäufer ist ein Unternehmen, das sich mit dem Verkauf von Fahrrädern und deren Zubehör beschäftigt.

2.2

Der Käufer kann eine natürliche Person sein, die beim Abschluss und bei der Erfüllung des Vertrages außerhalb des Rahmens ihrer unternehmerischen Tätigkeit oder außerhalb des Rahmens ihrer selbständigen Berufsausübung handelt (im Folgenden „Verbraucher“ genannt). In diesem Fall ist der abgeschlossene Kaufvertrag ein sogenannter Verbrauchervertrag im Sinne der Bestimmungen des § 1810 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. in der geltenden Fassung.

2.3

Der Käufer kann auch eine natürliche Person sein, die selbständig auf eigene Rechnung und Verantwortung eine Erwerbstätigkeit in Form eines Gewerbes oder einer ähnlichen Tätigkeit mit der Absicht ausübt, dies auf Dauer gewinnbringend zu tun, und die beim Abschluss und der Erfüllung des Vertrages im Rahmen dieser Erwerbstätigkeit handelt, oder eine juristische Person (im Folgenden alle diese Personen als „Unternehmer“ bezeichnet). Gibt der Käufer - eine natürliche Person - bei der Registrierung im Online-Shop seine Identifikationsnummer an, so wird davon ausgegangen, dass der Käufer im Rahmen seiner Erwerbstätigkeit handelt.

2.4

Wird in einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Begriff „Verbraucher“ verwendet, so gilt die betreffende Bestimmung nicht für den Käufer - Unternehmer, und umgekehrt, wird in einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Begriff „Unternehmer“ verwendet, so gilt die betreffende Bestimmung nicht für den Käufer - Verbraucher. In den Fällen, in denen es nicht notwendig ist, zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher zu unterscheiden, bezeichnen diese Bedingungen diese Personen gemeinsam als „Käufer“.

2.5

Der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Online-Shop geschlossene Kaufvertrag unterliegt den Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen und in Angelegenheiten, die in den vorliegenden Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt sind, den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere den Rechtsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Gesetz Nr. 89/2012 Slg. in seiner geänderten Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt).

Artikel 3

NUTZERKONTO

3.1

Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“ genannt).

3.2

Bei der Registrierung im Online-Shop und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten zu aktualisieren, wenn sich diese ändern. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

3.3

Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch eine elektronische Adresse und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln, und erkennt an, dass der Verkäufer für eine Verletzung dieser Verpflichtung durch den Käufer nicht haftet.

3.4

Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Benutzerkontos zu gestatten.

3.5

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung durch Dritte.

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WARENBESTELLUNG UND KAUFVERTRAG

4.1

Der Verkäufer veröffentlicht in seinem Online-Shop einen Katalog mit den zum Kauf angebotenen Waren, einschließlich der Preise für jeden angebotenen Artikel. Das Angebot der zum Kauf angebotenen Waren und die Preise dieser Waren bleiben so lange gültig, wie sie im Online-Shop angezeigt werden.

4.2

Um im Online-Shop Waren zu bestellen, muss der Käufer den Punkt „In den Warenkorb“ neben der gewünschten Warenart anklicken. Anschließend klickt der Käufer auf den Punkt „Warenkorb“, um das Bestellformular aufzurufen, das aus den folgenden drei Schritten besteht: a) im ersten Schritt ist der Käufer verpflichtet, seine Rechnungsadresse wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig anzugeben, b) im zweiten Schritt ist der Käufer verpflichtet, die Zahlungsart für die im Online-Shop ausgewählten Waren und die Art der Lieferung auszuwählen, c) der dritte und letzte Schritt ist die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer und die endgültige Bestätigung der Bestellung durch den Käufer durch Anklicken des Kästchens „Verbindlich bestellen“, gleichzeitig erfolgt der Zahlungsvorgang im Global Payments System bei Auswahl der Zahlungsart Online-Zahlung (im Folgenden „Bestellung“ genannt).

4.3

Vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung, wie oben beschrieben, hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm in der Bestellung gemachten Angaben in den vorangegangenen Schritten zu überprüfen und zu ändern.

4.4

Mit der endgültigen Bestätigung der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit den Bedingungen einverstanden ist.

4.5

Die Veröffentlichung der Waren im Katalog des Online-Shops durch den Verkäufer ist ein Angebot unter dem Vorbehalt der Erschöpfung des Lagers oder des Verlustes der Leistungsfähigkeit des Verkäufers. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Verbraucher rechtzeitig vor dem Abschluss des Kaufvertrags die Informationen gemäß § 1820 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs mitzuteilen. Die Bestellung des Käufers stellt die Annahme des Angebots des Verkäufers zum Abschluss des Kaufvertrags dar. Das Vertragsverhältnis (Kaufvertrag) zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht daher mit der Zustellung der Bestellung des Käufers. Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers, die dieser bei der Anmeldung im Online-Shop verwendet hat, zusammen mit weiteren Angaben, die in Absatz 4.6 dieses Artikels der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.

4.6

Die an die elektronische Adresse des Käufers gesendete Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch den Verkäufer enthält den Kaufvertrag in Textform, die Bestellnummer, das Datum und die Uhrzeit der Bestellung durch den Käufer, die Zahlungsart, den Gegenstand des Kaufvertrags - die ausgewählte Ware und deren Preis einschließlich Porto, die Transportart sowie die Liefer- und Rechnungsadresse. Zusammen mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhält der Käufer auch die Rechnung (Steuerbeleg) für die bestellte Ware und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an seine elektronische Adresse.

4.7

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Kaufvertrag mit dem Käufer abzuschließen, bzw. berechtigt ist, einen bereits abgeschlossenen Kaufvertrag ohne weitere Ansprüche des Käufers zu stornieren, insbesondere dann, wenn die bestellte Ware ausverkauft ist, wenn der Verkäufer unbezahlte überfällige Forderungen gegenüber dem Käufer hat, sowie in anderen im Gesetz oder in den Geschäftsbedingungen genannten Fällen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kaufvertrag mit dem Käufer nicht abzuschließen oder die Bestellung (den abgeschlossenen Kaufvertrag) zu stornieren, wenn:

a) ein ganz offensichtlicher Fehler in Bezug auf den Preis oder die Beschreibung des Produkts im Warenkatalog vorliegt,
b) die Ware nicht mehr hergestellt wird,
c) die Ware nicht mehr geliefert wird,
d) sich der Preis der Ware beim Lieferanten der Ware wesentlich geändert hat,
e) die Ware im Online Shop einen offensichtlich falschen Kaufpreis aufweist; oder
f) die Ware als „Derzeit nicht verfügbar“ gekennzeichnet ist und eine Lieferung oder ein Austausch dieser Ware gegen eine andere Ware nicht möglich ist, oder wenn sich der Kaufpreis der Ware erhöht hat und der Käufer den erhöhten Kaufpreis vor Abschluss des Kaufvertrags nicht akzeptiert hat.

4.8

Der Käufer ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrages einverstanden. Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten etc.), gehen zu Lasten des Käufers. Die Höhe der Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln richtet sich nach dem Vertrag zwischen dem Käufer und seinem Internetverbindungsanbieter oder seinem Anbieter von elektronischen Kommunikationsdiensten, Mobilfunkbetreibern usw.

4.9

Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

4.10

Der abgeschlossene Kaufvertrag wird beim Verkäufer aufbewahrt und wird dem Verbraucher auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Teil 5

VORBEREITUNG UND LIEFERUNG VON WAREN (LIEFERAUFTRAG)

5.1

Die Art und Weise der Lieferung der im Online-Shop gekauften Waren wird vom Verkäufer wie folgt festgelegt: - Handelt es sich bei der gekauften Ware um ein Fahrrad, wird das Fahrrad ausschließlich über die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Verkaufsstelle an den Käufer geliefert, indem der Käufer diese Verkaufsstelle aus der Liste der unter 2. angebotenen Verkaufsstellen auswählt. Wenn es sich bei der gekauften Ware um Fahrradzubehör handelt, wird das gekaufte Fahrradzubehör dem Käufer durch einen Spediteur - PPL an die in der Bestellung angegebene Adresse des Käufers geliefert, - wenn der Käufer ein Fahrrad und Zubehör im Online-Shop des Verkäufers kauft, erfolgt die Lieferung der Ware an den Käufer auf die gleiche Weise wie im Falle des Fahrrads, d.h. das Fahrrad und das Zubehör werden dem Käufer ausschließlich über die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Verkaufsstelle geliefert, indem der Käufer diese Verkaufsstelle aus der Liste der angebotenen Verkaufsstellen im 2. Schritt 2 der Bestellung - Versand.

5.2

Die Lieferzeit für Fahrräder beträgt bis zu 5 Werktage, sofern das Fahrrad innerhalb dieser Frist zur Abholung durch den Käufer in der vom Käufer bei der Bestellung ausgewählten Verkaufsstelle bereitsteht. Der Käufer wird vom Verkäufer über die Möglichkeit der Abholung des gekauften Fahrrads in der Verkaufsstelle über die in seinem Benutzerkonto hinterlegten Kontaktdaten des Käufers (insbesondere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) informiert.

5.3

Die Lieferfrist für Zubehör beträgt bis zu 14 Tage, sofern innerhalb dieser Frist das gekaufte Zubehör durch PPL an die Adresse des Käufers geliefert wird und, sofern das Zubehör zusammen mit dem Fahrrad bestellt wurde, das Zubehör in der vom Käufer in seiner Bestellung ausgewählten Verkaufsstelle zur Abholung durch den Käufer bereitsteht.

5.4

Werden Waren aus dem Online-Shop von PPL geliefert, so gelten für die Beförderung die im Internet unter https://www.ppl.cz/dokumenty/obchodni-podminky

veröffentlichten Beförderungsbedingungen von PPL.

5.5

Zusammen mit dem Fahrrad wird dem Käufer auch eine Bedienungsanleitung geliefert.

5.6

Die Lieferung der Ware an den Käufer steht unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung des Kaufpreises bei unbarer Zahlung.

5.7

Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt zu liefern, so trägt der Käufer die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

Teil 6

KAUFPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1

Die im Online-Shop für die einzelnen Warenarten angegebenen Kaufpreise enthalten bereits die Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe. Nicht im Kaufpreis enthalten sind jedoch die Versandkosten in Höhe von 69,- CZK, wobei bei einer Warenbestellung über 500,- CZK (in Worten: eintausend tschechische Kronen) dem Käufer die Versandkosten nicht in Rechnung gestellt werden.

6.2

Der Käufer kann den Kaufpreis der Ware an den Verkäufer auf folgende Weise bezahlen: - per Nachnahme, falls es sich bei der Ware um Zubehör handelt, wobei der Käufer den Kaufpreis des Zubehörs bei der Entgegennahme der Ware vom Spediteur in bar oder per Kreditkarte bezahlt, - über das Online-Zahlungssystem Global Payments, falls es sich bei der Ware um ein Fahrrad oder um ein Fahrrad und gleichzeitig um Zubehör handelt, wobei der Verkäufer in diesem Fall nicht für Schäden haftet, die dem Käufer im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Zahlungssystems entstehen; in den Fällen, in denen Waren aus dem Online-Shop vom Käufer über das Online-Zahlungssystem Global Payments bezahlt werden, gelten für den Zahlungsverkehr die im Internet unter https: //www. globalpayments.cz/de-cz/contacts

6.3

Der Käufer hat dem Verkäufer neben dem Kaufpreis auch die Kosten zu zahlen, die mit der Lieferung der Ware im Sinne des Absatzes 6.1 dieses Artikels der Geschäftsbedingungen verbunden sind.

6.4

Im Falle der Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware (vor deren Abnahme) fällig, für diese Art der Zahlung wird dem Käufer eine Gebühr von 25,- CZK berechnet.

6.5

Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises im Moment der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf das Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

6.6

Der Verkäufer stellt dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrags geleistete Zahlung einen Steuerbeleg - eine Rechnung aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Das Steuerdokument - die Rechnung, die der Verkäufer dem Käufer ausstellt, sendet der Verkäufer dem Käufer in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers nach der Bestätigung der Bestellung zu.

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VERTRAGSRÜCKTRITT DURCH DEN VERBRAUCHER

7.1

Der Verbraucher hat das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und, wenn der Kaufvertrag mehrere Arten von Waren zum Gegenstand hat, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der letzten Lieferung der Ware zu widerrufen. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist gegenüber dem Verkäufer erklärt, dass er vom Vertrag zurücktritt.

7.2

Der Verbraucher kann durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten. Entscheidet sich der Verbraucher, vom Vertrag zurückzutreten, kann er dies schriftlich an die Adresse für die Rücksendung der Ware tun: Kellys Factory StoreDukelská třída 1713/7500 02 Hradec Královémit Angabe der Kontonummer oder der Adresse für die Erstattung.

7.3

Der Verbraucher verpflichtet sich, die gekaufte Ware zusammen mit dem Rücktritt vom Vertrag, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, in dem Zustand an den Verkäufer zurückzusenden, in dem sie ihm geliefert wurde, d.h. vollständig, mit allen Unterlagen und Zubehör, unbeschädigt und unbenutzt, mit Kaufnachweis, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Der Verbraucher haftet dem Verkäufer gegenüber für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Verkäufer ist berechtigt, einen solchen Anspruch einseitig mit dem Anspruch des Verbrauchers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen. Tritt der Verbraucher vom Kaufvertrag zurück, so hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle vom Verbraucher im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, auf die gleiche Weise zurückzuzahlen, es sei denn, der Verbraucher hat eine andere Art der Rückzahlung gewählt und es entstehen dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten. Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Art der Warenlieferung gewählt, so erstattet der Verkäufer dem Verbraucher die Kosten für die Lieferung der Waren in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Art der Lieferung entspricht. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher den erhaltenen Betrag zurückzuerstatten, bevor der Verbraucher die Ware erhalten hat oder bevor der Verbraucher dem Verkäufer nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.4

Um den Vertrag zu widerrufen, kann der Verbraucher auch das im Online-Shop des Verkäufers veröffentlichte Widerrufsformular verwenden.

7.5

Im Falle des Rücktritts des Verbrauchers vom Vertrag wird der Kaufvertrag von vornherein aufgelöst. Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurückgetreten ist, enden die Verpflichtungen aus allen Nebenverträgen gleichzeitig mit den Verpflichtungen aus dem Hauptvertrag ohne Kosten für den Verbraucher, mit Ausnahme der Zahlungen gemäß den §§ 1832(2), 1833 und 1834 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

7.6

Der Verbraucher nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer im Falle einer Beschädigung oder Abnutzung der von ihm zurückgesandten Ware gegenüber dem Verbraucher einen Anspruch auf Ersatz des ihm entstandenen Schadens hat. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Schadensersatz einseitig mit dem Anspruch des Verbrauchers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

Teil 8

Rechte des Verbrauchers aus mangelhafter Leistung und deren Durchsetzung (Rügeverordnung)

8.1

Der Verbraucher hat das Recht, einen Mangel, der sich an der Ware zeigt (im Folgenden auch „Reklamation“ genannt), innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt der Ware zu reklamieren. Als Annahme der Ware gilt der Zeitpunkt des Empfangs der Ware durch den Verbraucher vom Spediteur oder der Zeitpunkt des Empfangs der Ware durch den Verbraucher in der vom Verbraucher in der Bestellung gewählten Verkaufsstelle. Hat der Verbraucher dem Verkäufer zu Recht einen Mangel vorgeworfen, so läuft die Frist nach dem ersten Satz dieses Absatzes dieser Geschäftsbedingungen nicht für den Zeitraum, in dem der Verbraucher die Ware nicht nutzen kann.

8.2

Der Verkäufer haftet dem Verbraucher dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher dafür, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Verbraucher:

a) der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie der Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und sonstigen vereinbarten Eigenschaften entspricht,
b) für den Zweck geeignet ist, für den der Verbraucher sie benötigt und dem der Verkäufer zugestimmt hat, und
c) mit dem vereinbarten Zubehör und einer Gebrauchsanweisung, einschließlich einer Montage- oder Installationsanleitung, geliefert wird.

Der Verkäufer ist gegenüber dem Verbraucher dafür verantwortlich, dass zusätzlich zu den vereinbarten Eigenschaften:

a) die Ware für den Zweck geeignet ist, für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden, auch im Hinblick auf Rechte Dritter, Rechtsvorschriften, technische Normen oder Branchenstandards, sofern es keine technischen Normen gibt,
(b) die Waren in Menge, Qualität und anderen Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Waren der gleichen Art entsprechen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, auch unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen des Verkäufers oder einer anderen Person in derselben Vertragskette, insbesondere Werbung oder Kennzeichnung,
c) die Waren mit Zubehör geliefert werden, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und sonstiger Gebrauchsanweisung, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann; und
d) die Waren in Qualität oder Ausführung dem Muster oder der Probe entsprechen, die der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat.

Tritt ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Erhalt auf, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft, es sei denn, die Art der Ware oder des Mangels schließt dies aus.

8.3

Der Verkäufer haftet dem Verbraucher auch für Mängel, die auf einer unsachgemäßen Montage oder Installation beruhen, die vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung gemäß dem Vertrag durchgeführt wurde. Dies gilt auch dann, wenn die Montage oder Installation durch den Verbraucher erfolgt ist und der Mangel auf einer mangelhaften Anleitung des Verkäufers beruht.

8.4

Wenn die Art des Kaufs es zulässt, hat der Verbraucher das Recht, die Ware vor ihm zu überprüfen oder sich ihre Funktionen vorführen zu lassen. Weist die Ware nicht die in Absatz 8.2 dieses Artikels dieser Geschäftsbedingungen genannten Eigenschaften auf, kann der Verbraucher die Beseitigung des Mangels verlangen. Er kann nach seiner Wahl die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder die Nachbesserung der Sache verlangen, es sei denn, dass die gewählte Art der Mängelbeseitigung unmöglich oder im Vergleich zu der anderen Art unverhältnismäßig teuer ist; dies ist insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels, des Wertes, den die Sache ohne den Mangel hätte, und der Frage zu beurteilen, ob der Mangel durch die andere Art der Beseitigung ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Verbraucher beseitigt werden kann. Der Verkäufer kann die Beseitigung des Mangels verweigern, wenn diese unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, wobei insbesondere die Bedeutung des Mangels und der Wert, den die Ware ohne den Mangel hätte, zu berücksichtigen sind.

8.5

Der Verbraucher kann eine angemessene Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn (a) der Verkäufer die Beseitigung des Mangels verweigert oder unterlassen hat, (b) der Mangel wiederholt auftritt, (c) der Mangel eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt oder (d) sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ergibt, dass der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher behoben werden kann. Der angemessene Preisnachlass ergibt sich aus der Differenz zwischen dem Wert der mängelfreien Ware und der vom Verbraucher erhaltenen mangelhaften Ware. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist; der Mangel gilt als nicht unerheblich. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat der Verkäufer dem Verbraucher den Kaufpreis unverzüglich zu erstatten, nachdem er die Ware erhalten hat oder der Verbraucher ihm nachgewiesen hat, dass er die Ware versandt hat.

8.6

Der Verkäufer hat die Beanstandung des Verbrauchers, einschließlich einer etwaigen Nachbesserung des Mangels, innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels zu bearbeiten, so dass dem Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und des Zwecks, zu dem der Verbraucher die Ware erworben hat, keine erheblichen Unannehmlichkeiten entstehen, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Beanstandung, d.h. innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Ware, einschließlich aller für die Beanstandung erforderlichen Informationen und Unterlagen an den Verkäufer unter seiner oben genannten Anschrift oder Verkaufsstelle. Der Verkäufer hat die Ware auf seine Kosten zur Beseitigung des Mangels zu übernehmen. Erfordert dies die Demontage der Ware, deren Montage vor dem Auftreten des Mangels entsprechend der Art und dem Zweck der Ware durchgeführt wurde, so hat der Verkäufer die mangelhafte Ware zu demontieren und die reparierte oder neue Ware zu montieren oder die Kosten dafür zu tragen. Nimmt der Verbraucher die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist in Besitz, nachdem der Verkäufer den Verbraucher über die Möglichkeit der Inbesitznahme der Ware nach der Reparatur informiert hat, hat der Verkäufer Anspruch auf eine Vergütung für die Lagerung zum üblichen Satz.

8.7

Im Falle einer Reklamation hat der Verbraucher Anspruch auf Erstattung der mit der Reklamation verbundenen Kosten (insbesondere der vom Verbraucher für die Zusendung der beanstandeten Ware aufgewendeten Portokosten).

8.8

Der Verkäufer stellt dem Verbraucher eine Bestätigung aus, aus der hervorgeht, wann der Verbraucher von seinem Recht Gebrauch gemacht hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und wie der Verbraucher die Reklamation bearbeitet hat, sowie eine Bestätigung des Datums und der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reparatur, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.

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Weitere Rechte aufgrund von Mängeln und deren Anwendung

9.1

Wenn der Käufer nur Zubehör im Online-Shop gekauft hat, ist er verpflichtet, eine Reklamation für dieses Zubehör beim Verkäufer - KELLYS BICYCLES CZECH REPUBLIC s.r.o., unter der Adresse Kellys Factory Store, Dukelská třída 1713/7, 500 02 Hradec Králové, über PPL einzureichen, wobei der Käufer die reklamierte Ware und eine Kopie der Rechnung mit dem Anschreiben, in dem er die Gründe für die Reklamation beschreibt, beifügen muss. Der Käufer wird über das Ergebnis der Reklamation an die in seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt.

9.2

Für den Fall, dass der Käufer nur ein Fahrrad oder ein Fahrrad und Zubehör im Online-Shop gekauft hat, wird die Reklamation vom Verkäufer immer über die Verkaufsstelle abgewickelt, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat und über die das reklamierte Fahrrad und ggf. das zusammen mit dem Fahrrad gekaufte Zubehör an den Käufer geliefert wurde. Der Käufer ist verpflichtet, die Reklamation bei dem so bezeichneten Geschäft geltend zu machen und eine Kopie der Rechnung zusammen mit der reklamierten Ware einzureichen.

9.3

Mängel der im Online-Shop gekauften Ware können reklamiert werden, jedoch stehen dem Käufer bei folgenden Mängeln keine Rechte aus Schlechtleistung zu: - Mängel, die durch den Käufer selbst verursacht wurden, - Mängel, die durch Schäden infolge von Ereignissen höherer Gewalt (Brände, Überschwemmungen, Erdbeben usw.) verursacht wurden, - Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung der Ware für Zwecke, für die die Ware nicht bestimmt ist, verursacht wurden, - Mängel, die durch normale Abnutzung verursacht wurden, - Mängel, die durch unsachgemäße Eingriffe in die Konstruktion der Ware verursacht wurden, - Mängel, die bei Fahrrädern durch eine der Gebrauchsanweisung oder diesen Bedingungen widersprechende Behandlung verursacht wurden, - bei Fahrrädern erstreckt sich die Garantie nicht auch auf die in der Gebrauchsanweisung genannten Mängel, - Mängel, auf die der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluß ausdrücklich hingewiesen hat.

9.4

Der Käufer ist darüber hinaus verpflichtet, die Fahrräder regelmäßig nach jeweils 500 gefahrenen Kilometern, mindestens jedoch einmal jährlich, von einer professionellen Fahrradwerkstatt überprüfen zu lassen. Im Falle einer späteren Reklamation hat sich der Käufer die Durchführung der fachgerechten Fahrradreparatur von der jeweiligen Fachwerkstatt schriftlich bestätigen zu lassen, um diese Tatsache gegenüber dem Verkäufer ordnungsgemäß nachweisen zu können. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nicht für Mängel am Fahrrad, die durch Verzug oder Nichteinhaltung dieser Verpflichtung durch den Käufer verursacht werden.

9.5

Neben allem Vorgenannten entfallen die Rechte des Käufers aus mangelhafter Leistung auch dann, wenn der Käufer die gekaufte Ware unter ungeeigneten Bedingungen (z.B. erhöhte Staub- und Feuchtigkeitsbelastung der Umgebung usw.) lagert.

9.6

Der Ablauf der Lebensdauer der Ware (z.B. bei Batterien, die zusammen mit bestimmtem Zubehör geliefert werden, beträgt die Lebensdauer ca. 6 Monate) stellt keinen Mangel der Ware dar.

9.7

Wenn der Verkäufer eine Qualitätsgarantie für die Waren gewährt, stellt der Verkäufer ein Garantiezertifikat für die Waren aus, in dem die Bedingungen, unter denen die Qualitätsgarantie gewährt wird, angegeben sind. Im Falle einer Inanspruchnahme der Qualitätsgarantie muss der Garantieschein immer vorgelegt werden, da sonst die Rechte aus der Qualitätsgarantie nicht ausgeübt werden können.

9.8

In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelt sind, richten sich die Rechte und Pflichten aus einer mangelhaften Leistung nach den einschlägigen Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.

Teil 10

Dienstleistung

10.1

Alle Verhandlungen, Mitteilungen, Nachrichten oder sonstigen Handlungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag müssen der anderen Partei schriftlich per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben durch einen Postdienstleister (nach Wahl des Absenders) zugestellt werden. Die Zustellung an den Käufer erfolgt an die in seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse.

10.2

Zustellungen, Mitteilungen, Bekanntmachungen und andere Handlungen werden der anderen Partei in folgenden Fällen zugestellt: - bei Zustellung per elektronischer Post mit dem Eingang beim Posteingangsserver, - bei Zustellung per Hand oder durch einen Postdienstleister mit der Annahme der Sendung durch den Empfänger, - bei Zustellung per Hand oder durch einen Postdienstleister auch durch Verweigerung der Annahme der Sendung, bei Zustellung durch einen Postdienstleister nach Ablauf einer Frist von fünfzehn (15) Tagen ab Hinterlegung der Sendung, wenn die Sendung bei dem Postdienstleister hinterlegt wird, auch wenn der Empfänger nicht über die Hinterlegung informiert wurde.

Artikel 11

WEITERE BESTIMMUNGEN

11.1

Der Käufer erkennt an, dass die Software und andere Bestandteile des Online-Shops (einschließlich der Fotos der angebotenen Waren) urheberrechtlich geschützt sind. Der Käufer verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen, die es ihm oder Dritten ermöglichen, die Software oder andere Komponenten des Online-Shops zu beeinträchtigen oder unbefugt zu nutzen.

11.2

Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des § 1820 Absatz 1 Buchstabe n) BGB gebunden.

11.3

Personenbezogene Daten der Käufer werden im Einklang mit allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Gesetz über die Verarbeitung personenbezogener Daten Nr. 110/2019 Slg. und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG in der jeweils geltenden Fassung gespeichert. Für den Schutz und die Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertragsparteien und den Umgang mit diesen gelten neben den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften die vom Verkäufer im Internet unter https://kellysbike.com/cs/ochrana-osobnych-udajov-cs veröffentlichten Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

11.4

Der Käufer stimmt der Zusendung von Informationen über die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers zu und stimmt ferner der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers zu.

11.5

Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer kann der Verbraucher von der Möglichkeit der außergerichtlichen Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit bei der Tschechischen Handelsinspektion (http://www.coi.cz) Gebrauch machen. Die Regeln für das Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sind auf der Website der Tschechischen Handelsinspektion zu finden. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten kann auch bei der Europäischen Kommission auf der Website https://webgate.ec.europa.eu/odr/ durchgeführt werden.

11.6

Die Gewerbeaufsicht über den Verkäufer wird von der zuständigen Gewerbeaufsichtsbehörde im Rahmen ihrer Zuständigkeit durchgeführt. Die Aufsicht über den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten wird durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten ausgeübt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht unter anderem die Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes in einem festgelegten Rahmen. Der Käufer hat das Recht, bei den oben genannten Behörden oder anderen zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörden Beschwerde einzulegen.

11.7

Zur Klarstellung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die folgenden Bestimmungen dieser AGB, nämlich Artikel 4, Absatz 4.5, zweiter Satz, Artikel 4, Absatz 4.10, Artikel 7, Artikel 8, Artikel 11, Absatz 11.5, nur für den Verbraucher gelten und somit nicht für die Personen des Käufers, die in diesen AGB als „Unternehmer“ bezeichnet werden.

11.8

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 01.07.2023 in Kraft